天猫能退货吗 天猫能退货吗:14

   日期:2023-04-24     移动:http://mapp.b2b-1.com/news/261480.html

天猫怎么退货?

问题一:我在天猫买了东西 怎么退货啊 一般都是先联系卖家,如果你收**有问题,可以协商,看看卖家怎么给你处理,如果同意给你退换货,他会给你他们的收获地址,然后快递发过去就行了,商品要是没有任何问题,退换一般都是由买家自理来回运费的

问题二:天猫收货之后怎么退货 天猫收货之后退货步骤如下:

1、如果还没有确认收货,可以直接申请退款的。而确认收货后需要退款则需要申请售后。

2、对于已经确认收货和已经发货的订单,申请售后,有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款,一种是因为商品质量问题或者其他非 客户的原因可以直接要求退款而不退货。

3、如果是质量问题不退货直接退款的话,可能会出现对方不同意。可以要求**介入调查的。

4、对于已经付款但是未发货偿订单可以直接申请退款,一般经过客户协商后可以马上完成退款了。

问题三:天猫退货流程和退货邮费谁出? 亲,你把问题想得太复杂了,问题很简单。

第一、到天猫已买到宝贝里申请退款并退货,或者选择七天无理由;

第二、等待卖家同意确认退货;

第三、卖家同意后,你会得到卖家的退货地址,然后你按这个退货地址通过快递寄回;

第四、将快递单号填写到退款说明那里,表示你已经退货(这一条一定要操作);

第五、卖家收**后,没其他问题的情况下,同意退款;

到这里,整个流程全部完成。

期间,你需要注意的:

第一,退货时,商品不能影响 二次销售,(比如:衣服不能洗过、吊牌不能剪掉,有过别商家对外包装也比较苛刻,不能扔掉;)

第二,如果你购买的时候,买了运费险,在整个流程完成之后,保险公司会将你的退货时的快递费返回到你支付宝,好像一般是八块钱,具体看情况吧。

问题四:天猫如何换货????是换货不是退货!!! 换货不需要在订单上申请,只有退货才有申请入口。

换货步骤

在旺旺上联系卖家,索要退货地址,商量好邮费的事情

按照卖家要求,写纸条注明好你的旺旺和退货信息

联系快递公司,告诉他们你要发快递,等快递上门来收件

快递来了,你填写快递单子,把物品装好封口,给快递费。收好快递底单

发走后告诉卖家你快递发走了,把单号告诉人家。

想着点自己有换货,过几天催促卖家发梗的物品给你

问题五:天猫7天无条件退货怎么退啊,具体步骤是什么? 先跟卖家说你要退货,然后去已买到的宝贝里找到那笔订单,点进退货,然后等卖家同意了你的退货申请后,你就找快递员把东西寄回去,保留快递底单和吧快递单号填上退货申请里,等买家收到就会退钱给你了,期间不要确认收货哦~如果**的话,记得从#呀饭粒#经过下,我网上购物之前都去经过下,现在都成习惯了,一个月下来可以省下不少钱呢

问题六:天猫怎么申请退货? 买家申请退货退款--- 卖家同意 -- 买家发货、填写物流单号 --- 卖家收货,确认退款。

问题七:在天猫买东西不知道卖家的退货地址该怎么退货 可以先在天猫上联系卖家,让卖家提供退货地址,再根据退货地址退货。

没有退货地址是没办法退货的,所以必须要向卖家询问。

买家如果要退货,不能只申请了退货,就把东西寄给卖家,应该要和卖家沟通过后再操作。

问题八:在天猫买了东西确认收货了怎么申请退款 卖家没发货时退款流程

1

在首页顶栏中我的淘宝→已买到的宝贝。找到你要退款的商品,点击页面上的“退款/退货”。

天猫如何申请退货退款

2

进入页面后,填写退款原因,退款说明并上传退款凭证(旺旺聊天记录,或者你的东西跟实物不符或质量问题照片可以作为凭证)。

天猫如何申请退货退款

3

提交退款申请。

END

已经确认收货和已经发货的退款退货流程

在首页顶栏中我的淘宝→已买到的宝贝。找到你要退款的商品,点击页面上的“退款/退货”。

天猫如何申请退货退款

有两种方式:一种是不喜欢商品,要求直接退货;第二种是因为商品的质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。根据你的需要选择其中一种。

天猫如何申请退货退款

如选择申请退款。进入页面后,填写退款原因,退款说明并上传退款凭证(旺旺聊天记录,或者你的东西跟实物不符或质量问题照片可以作为凭证)。提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

天猫如何申请退货退款

卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,你可以根据此地址进行退货的操作。退货后,到退款页面“填写退货信息”

天猫如何申请退货退款

选择退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有你退货的快递公司,请选择其他进行填写(你也可以选择**物流进行退货,物流公司会在收到系统信息后直接上门收货)。

天猫如何申请退货退款

确认下信息是否准确,准确无误后点击“提交退货信息”。卖家有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给你的。(期间,你随时可以要求天猫**介入)

天猫如何申请退货退款

7

如申请退货。可能会出现卖家不同意的情况,这时可以要求**介入调查。

问题九:天猫买错东西怎么退货 在已买到宝贝申请退货,直接问**要退货地址,非质量问题运费需要买家自己承担

问题十:天猫购物怎么退货 对于已经确认收货和已经发货的订单,申请售后,有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款,一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。如果是质量问题不退货直接退款的话,可能会出现对方不同意。可以要求**介入调查的。对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款,一般经过客户协商后可以马上完成退款了。亲的情况,可以申请售后一定要尽快申请哦大概有15天限制要不然交易窗口就关闭了(请看图)如果还不清楚可以咨询下云**(在淘宝首页最下面有联系**),毕竟这不是因为客户的问题而导致的!

天猫确认收货后可以7天无理由退货吗

可以的。在你没有点击“确认收货”的情况下,可以无条件选择“7天无理由退货”这个选项。一般在快递确认收货后,货款就会退换给你。

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)

1、买家在收**品后因不满意货品希望退换货的时。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

拓展资料:7天无理由退换货百度百科

天猫七天无理由退换货有什么条件

天猫七天无理由退换货只要不是定制类商品、鲜活易腐类商品、**下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等产品,都是可以享受七天无理由退换的。且买家退回的商品应当完好。

根据《天猫七天无理由退换货服务支持条件、处理流程及类目》第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品且符合商品完好标准的,可向卖家发起7天无理由退货或换货申请。七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天,买家签收商品时间以物流签收时间为准。

第二条 买家退回的商品应当完好。商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生明显的价值贬损,视为商品不完好。

扩展资料:

《中华*****消费者权益保**》第二十五条经营者采用**、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)**下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料来源:天猫——天猫七天无理由退换货服务支持条件、处理流程及类目

在天猫买东西不发货能退货吗?

天猫商城买东西卖家不发货可以提醒发货,也可以申请退货。除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在48小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(最高不超过5万积分作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。滥用延迟发货规则发起赔付申请的,天猫不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确定。

扩展资料:

《天猫商品交易时效规定》第三条买家自付款之时起即可申请退款,退款时效规定具体如下:

1、自买家以下列原因发起退款申请之时起,商家在如下时限内未发货,或未处理买家退款申请,或同意退款的,淘宝通知支付宝退款给买家:

2、买家在商家发货后,且交易成功前申请退款。自商家同意退货之日起7日内,买家未填写退货信息的,退款流程关闭,交易正常进行,买家发起“上门取件”的除外。

若买家发起“上门取件”的,自买家发起“上门取件”之时起超时停止,在买家上传物流信息或取件快递公司回传物流信息后的超时;若买家发起“上门取件”后因故取消的,则自取消之时7天内,买家未填写退货信息的,退款流程关闭。

参考资料来源:天猫商城——天猫延迟发货定义

天猫国际能退货吗?退货麻烦吗?

可以退货的呀!你可以在“我的淘宝-已买到宝贝”页面找到“投诉**”,然后在里面申请“七天无理由退换货”,然后等商家同意退货了之后,你就可以把东西寄回去了。在天猫国际退货不算麻烦,我觉得还挺方便的啦~如果是还没发货的商品,还可以直接申请退款,商家同意之后,钱会秒退回来~

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